沒有所謂的奧客,服務業把客人捧上天的惡習
當你顧店顧久了,任何客人你都能應付尤其是奧客,來至澳洲來的客人。 曾經有人跟我分享,並沒有所謂的奧客,只有你應付不來的客人 當你用心去對待他,盡可能的滿足他,那麼奧客也能變成天使客人,客人永遠是對的,客人是至高無上的。 這段話我依舊保持客觀地保留態度,有些人就是心態出問題,已經該去看心理醫生了,各種病狀都出現。 其實身為餐飲服務業的我們心理素質都要很好,才能應付不一樣的客人們,以及滿足老闆的心。 你們有遇過哪些客人呢? 歡迎與我分享優 公司行號訂購咖啡豆 品牌加盟 拉花課程 店家地址 聯絡我們
